(电子商务研究中心讯)Kantar Worldpanel在“快速消费品电子商务的未来”报告中,分析了电子商务对快速消费品的影响。
数据显示,55%的网络购物消费者每次购物时都是用相同的购物清单,显示了强大的先行者优势。
2016年,快速消费品行业仅增长1.6%。预计,今年增长率进一步下降至1.2%。但是,快速消费品电子商务则增长15%。
2016,电子商务占快速消费品市场的4.4%,为其贡献了480亿美元收入。预计到2025年,快速消费品电子商务都将保持增长趋势。届时,网络将为快速消费品市场贡献1500亿美元收入,占整个市场的9%。
消费者的需求正在改变。在中国,79%的消费者根据商店和家或上下班的距离选择购物场所。在西班牙,44%的消费者搜寻能帮他们节省时间的商品。虽然价格仍然是首选,但是,快速配送已经变得越来越重要。
Kantar Worldpanel还在报告中预测了未来的快速消费品电子商务市场。
新的消费者。随着互联网的普及,一群新的消费者将首次进行网络购物,更可能使用移动设备。
更便利。对电子商务渠道来说,提供恰当的快递选项将比速度和价格更重要。在很多发达市场,快速的免邮服务已经成为重要组成部分,未来将发展到其他市场。
支付革命。支付宝和Apple Pay已经在给消费者提供便捷服务。而让支付过程更快速更简单是必然趋势。
无缝的购物体验。整合线上和线下渠道将给消费者带来更好的购物体验。
(来源:199IT 编选:电子商务研究中心)